Η μεταβίβαση της εμπειρίας στο Δημόσιο, από τους αποχωρούντες υπαλλήλους στους νεότερους, γίνεται πράξη.

 

Για πρώτη φορά στην ιστορία του το Δημόσιο επιχειρεί την δημιουργία ενός συστήματος μεταφοράς της γνώσης και της εμπειρίας των δημοσίων υπαλλήλων που αποχωρούν, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία και την ποιοτική αναβάθμιση των υπηρεσιών του.

H Γενική Γραμματέας Ανθρωπίνου Δυναμικού Δημόσιου Τομέα κα Βιβή Χαραλαμπογιάννη εξέδωσε οδηγό για την οργανωμένη μεταφορά γνώσεων στον δημόσιο τομέα για υπαλλήλους που αποχωρούν λόγω ορίων ηλικίας ή απουσιάζουν για μεγάλο χρονικό διάστημα από την θέση τους.

 Φιλοδοξία της ηγεσίας του Υπουργείου Εσωτερικών είναι η γνώση να μεταφέρεται από τον παλιό υπάλληλο στον διάδοχο του ως μια ολοκληρωμένη διαδικασία η οποία περιλαμβάνει τη συνοπτική περιγραφή των καθηκόντων της θέσης, σύμφωνα με το περίγραμμα της θέσης εργασίας, χρήσιμες πληροφορίες και ενημερωτικό υλικό για την εκτέλεση των καθηκόντων, την κατάσταση των κύριων δραστηριοτήτων των έργων, των  δράσεων και των συναντήσεων, όπως καταγραφής στοιχείων (επαφών, τηλεφώνων), με στόχο την συνέχεια της δημόσιας διοίκησης και ομαλή και εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών του δημοσίου.

Μέχρι σήμερα μαζί με τους υπάλληλους που αποχωρούσαν, «χανόταν» η συνέχεια των υποθέσεων που αυτοί χειριζόντουσαν καθώς δεν υπήρχε συγκεκριμένη διαδικασία που να προβλέπει την αποθησαύριση των γνώσεων που απέκτησαν στην πολυετή θητεία τους, ώστε να υπάρχει ομαλή διαδοχή και να μην ξεκινούν από το «0» οι διάδοχοι υπάλληλοι και να ταλαιπωρούνται οι συναλλασσόμενοι  με το δημόσιο και τους δήμους πολίτες και επιχειρηματίες.  

Αναλυτικά,στον οδηγό καθηκόντων των υπαλλήλων του Δημοσίου,  περιλαμβάνεται η  δομημένη καταγραφή των καθηκόντων, των εργασιών, των έργων, των δράσεων και της δικτύωσης των δημοσίων υπαλλήλων που αποχωρούν από τη θέση εργασίας τους, προκειμένου η οργανική μονάδα στην οποία ανήκει ο υπάλληλος να μπορεί να συνεχίσει απρόσκοπτα τη λειτουργία της. Επίσης προβλέπεται η αποσαφήνιση στοιχείων και πληροφοριών που αφορούν τα καθήκοντα και τις τρέχουσες εργασίες του υπαλλήλου που αποχωρεί, μέσα από τη συνάντηση αποχώρησης που γίνεται μεταξύ του υπαλλήλου που συνταξιοδοτείται και του προϊσταμένου του, με σκοπό την εξασφάλιση  διατήρησης στην υπηρεσία της απαραίτητης γνώσης και πληροφοριών για την εκτέλεση των εργασιών της θέσης εργασίας που μένει κενή. Με αυτό τον τρόπο επιτυγχάνεται η ομαλή προσαρμογή των υπαλλήλων στη νέα θέση εργασίας τους, η αναβάθμιση της ποιότητας της λειτουργίας των υπηρεσιών, καθώς και η δημιουργία κουλτούρας συνεργασίας, διαμοίρασης και διαχείρισης γνώσης στον δημόσιο τομέα.